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Accueil / Plateformes LMS / Le top 7 des fonctionnalités que toute plateforme LMS facile à utiliser devrait avoir
Photo of Christopher Pappas ?
By Christopher Pappas ?
23 February 2019
6 minutes de lecture
Commentaires
Plateformes LMS

Le top 7 des fonctionnalités que toute plateforme LMS facile à utiliser devrait avoir

Quel est l'intérêt d'avoir une plateforme LMS si personne ne tire profit à l'utiliser ? Si vous achetez une nouvelle plateforme LMS, comment êtes-vous sûr qu'elle est facile à utiliser pour chaque membre de l'équipe ? Dans cet article, je vais présenter les 7 meilleures fonctionnalités que toute plateforme LMS intuitive devrait avoir.
Le top 7 des fonctionnalités que toute plateforme LMS facile à utiliser devrait avoir
Jacob Lund/Shutterstock.com

Quelles sont les 7 meilleures fonctionnalités que toute plateforme LMS facile à utiliser devrait avoir

Il existe d'innombrables facteurs à prendre en considération au moment d'acheter une nouvelle plateforme LMS. Vous devez satisfaire de nombreux intervenants : les hauts dirigeants, votre équipe de Formation et développement, votre équipe technique et les apprenants en ligne. Il est facile de se laisser submerger, en pensant au rapport qualité-prix et au ROI. Évaluer les fonctionnalités, toutefois, n'a pas besoin d'être compliqué. Il existe quelques fonctionnalités indispensables en pensant à l'expérience utilisateur LMS et à l'utilisabilité globale. Voici les 7 priorités à avoir pour une nouvelle plateforme LMS afin de satisfaire tout le monde et atteindre leurs objectifs professionnels.

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1. Interface utilisateur intuitive

Votre équipe eLearning a besoin de trouver une plateforme facile à utiliser. Les graphistes voudront s'assurer qu'ils ont tous les éléments de conception nécessaires en main. Cela inclut la possibilité de personnaliser la marque, les graphiques et la navigation. L'équipe doit aussi pouvoir accéder facilement aux rapports quotidiens, en utilisant les analyses sous forme de tableau de bord. Les apprenants individuels devraient se sentir confiants en utilisant l'outil et accéder à un aperçu personnalisé de leurs performances et progrès. Un parcours d'apprentissage personnel, montrant leurs objectifs pédagogiques, les cours complétés, et les formations en ligne à venir est un puissant motivateur. L'élément social de la formation en ligne doit aussi être pris en compte. Ainsi votre plateforme LMS devrait interagir sans problème avec vos outils de collaboration et d'apprentissage social déjà existants.

2. Une intégration fluide des données

Puisque nous parlons d'interaction fluide, il est essentiel que votre plateforme LMS conviviale travaille en accord avec les systèmes de la compagnie existants. Il va falloir intégrer la plateforme LMS aux outils de gestion des talents, conformité ou RH. Assurez-vous que votre démo LMS inclut un élément d'intégration pour satisfaire vos collègues RH. En cas de doute, partagez vos inquiétudes de compatibilité avec le vendeur LMS pour voir si votre logiciel existant s'adapte à leur système.

3. Une gestion de contenu efficace

La gestion de contenu est le pilier d'une plateforme LMS facile à utiliser et bien conçue. Vous devez pouvoir créer et gérer les ressources de formation en ligne sans aucune hésitation. Cela devrait être facile d'organiser des ressources de formation en ligne dans un parcours d'apprentissage significatif, ainsi que les partager à travers les cours et parcours d'apprentissage. N'oubliez pas la migration de données facile ! Tout ce que vous avez maintenant est extrêmement précieux. Alors pouvez-vous télécharger vos ressources de formation en ligne existantes sans difficulté et efficacement ?

4. Assistance de l'apprentissage mobile en mode responsive

Essentiel pour utiliser la plateforme LMS sur tous les programmes et appareils, le mode en responsive est devenu la nouvelle norme. Assurez-vous que votre environnement technique (mobile, bureau, et chez vous) puisse afficher votre plateforme LMS exactement de la même façon partout. Un des avantages majeurs du eLearning par rapport à la formation en classe est la possibilité d'étudier partout, à tout moment. Cela ne peut arriver que si tous les éléments, des boutons de navigation aux fonctionnalités interactives, fonctionnent sur n'importe quel appareil. N'oubliez pas de vérifier les compatibilités iOS vs Android, et Windows vs Mac !

5. Des options d'évaluation et de test en ligne flexibles

L'évaluation et le test en ligne sont indispensables au moment de proposer un rapport selon les objectifs pédagogiques. Il existe des façons intéressantes, engageantes et divertissantes - oui divertissantes ! - de vérifier si le cours de formation en ligne a été assimilé et compris. Une plateforme LMS facile à utiliser va vous permettre de faire un rapport sur les tests en ligne qui ont été complétés, comme les mini-quiz, les jeux et les clics (click-throughs) sous forme de bande-dessinée interactifs. Cela permet à l'apprenant en ligne de retenir l'information d'une façon unique et c'est le fondement-même d'une plateforme LMS facile à utiliser. Vous allez vous assurer que les cours en ligne sur la conformité et basés sur les compétences reçoivent une certification en ligne. Les apprenants devraient pouvoir télécharger et garder la preuve de leurs accomplissements pour leurs dossiers de développement personnel. Et les équipes de conformité vont devoir être capables de faire un rapport sur le taux de complétion pour ces types de certifications en ligne à tout moment.

6. Des outils de reporting faciles, personnalisables et précis

La capacité de reporting d'une plateforme LMS selon vos objectifs pédagogiques est une fonctionnalité essentielle au moment de choisir un outil. Faire un rapport sur la complétion des éléments pédagogiques, les progrès des parcours d'apprentissage, et les résultats des évaluations en ligne devrait être facile et rapide. Votre équipe d'assistance LMS devrait pouvoir obtenir des rapports au niveau de la compagnie, en temps et de la façon voulus. Les apprenants individuels devraient pouvoir suivre leurs propres progrès et les responsables devraient pouvoir suivre leurs équipes.

7. Des profils d'utilisateurs et des attributions de rôles flexibles

La plateforme LMS devrait faciliter l'attribution des rôles pour vos utilisateurs et délivrer un contenu de formation en ligne ciblé basé sur leurs profils. Vous devez aussi pouvoir ajuster ces profils facilement pour que chaque membre de votre compagnie recueille des ressources de formation en ligne pertinentes. Comme par exemple, vous séparez votre personnel du service client entre groupes distincts dans la plateforme et ensuite attribuez des cours en ligne, activités et ressources selon les objectifs. Cette fonctionnalité vous permet aussi de vous assurer que seulement certains membres de votre équipe ont accès aux données sensibles. Par exemple, seulement les hauts dirigeants pourront voir les rapports des employés ou les informations personnelles.

Une plateforme LMS facile à utiliser et bien conçue semble logique, mais difficile à définir. Après tout, il existe de nombreux groupes d'utilisateurs LMS et chacun a des exigences différentes. Les capacités d'intégration des données techniques sont plus importantes pour certains, alors que d'autres seront plus sensibles à l'esthétique et au ressenti. Une bonne implantation LMS va intégrer les points de vue et les attentes de tous ces groupes. L'équipe a alors besoin de se focaliser sur les fonctionnalités prioritaires, celles qui s'assurent que la plateforme délivre efficacement les objectifs. Encadrer cette fonctionnalité en termes de ROI est la meilleure façon de s'assurer que vos intervenants soutiennent votre projet. Les bonnes fonctionnalités qui s'alignent avec les besoins et tâches des utilisateurs vont permettre à l'environnement eLearning d'apporter de la valeur à vos apprenants en ligne et à vos équipes RH de la même manière.

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